美业拓客营销系统认为,作为美容院的管理者,必须做的只有两点。当然,要成为优秀的管理者,必须了解管理方法和与人交流的技术。以牺牲制度维持人情,作为管理者从行为到心情与普通员工混合,不可能得到员工的权威认可。但实际上,很多美容院的中层管理者都是这样做的。她们必须实行制度时,通常的一句话是:我也没办法。这是公司的规定。这种措辞和态度给员工犯了错误是同情的借口,把自己从管理岗位拉到员工身边。但事实上,你仍然需要实施管理功能。在摆脱责任的前提下,你为自己设置了管理障碍。下一个场景可以想象:员工不仅表现得更好,而且抱怨也越来越多。