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皮肤管理标准护理流程及注意事项!

浏览次数:203 时间:2020-03-19 10:31:53 来源:莫娜国际

今天跟大家聊一聊皮肤管理加盟店标准护理流程,护理工作是我们皮肤管理加盟店工作最重要的一个环节,也是考验我们美容师专业知识、技术水平以及我们的综合素质以及修养的关键环节,做的好与不好呢往往会直接影响到我们顾客去和留,因此我们美容师在为顾客做护理的时候应该力求做好每一个服务细节,比方说第一个,顾客进到我们店里面那肯定我们的顾问或者是我们的店员就去接待,那接待了之后呢比如喝杯水或者是喝点饮料,这个时候美容师就会带着客人换拖鞋,那么换了拖鞋之后就会进到我们专门的操作室,进了操作室之后呢我们的美容师要把顾客的配饰品比如项链耳环还有像这个首饰,这些的话呢都要让客人收好或者是自己的话那帮客人收好,因为这种配饰品的话那一般都还是比较喜欢的如果丢了之后就比较麻烦,而且的话影响到顾客的心情以及皮肤管理加盟店的这种良好的口碑,所以饰品的话要妥善的保管好,第二个那么跟客人保管好这个饰品之后呢,顾客就要换上我们皮肤管理加盟店专门的衣袍让客人完全的放松躺在我们皮肤管理加盟店床上进行美容护理的享受了,那我们客人躺下去就首先第一个就是为客人包头,为客人包头的时候其实也是有些讲究的,我们不能够把客人的这个头包的过于的太紧,因为有的美容师为了节约时间哈包的紧一点不容易松动,那这样子的话自己在跟客人做护理的时候那更加的方便一些,

 

但是如果包的过于太紧,特别是夏天,客人会觉得及其的不舒服,因为会觉得整个头都闷闷的感觉,所以不要过于太紧也不要过于太松,因为松了之后呢你操作起来比较不方便,所以我们在跟客人包头的时候啊,要特别注意的就是要不松不紧刚刚好就很好了,包好头之后呢这个时候我们要告诉到我们的客人,姐姐我去清洁一下双手,然后一会儿就过来,这个时候你到这个专门的洗手间,然后呢把双手清洁好这个时候再过来给客人做护理,因为这个时候其实你去清洁自己双手的时候,客人会有一种心里面很尊重的感觉,为什么呢因为她觉得你把她的皮肤真的是当成自己的皮肤再护理的这种感觉的,那我们在清洁双手过来之后呢,就是跟客人清洁她的皮肤了,清洁的过程当中的话我们有双重清洁哈,那比方说第一重清洁的话就是清洁客人的彩妆,彩妆就是眼影、眼线、还有这个睫毛以及的话呢像口红,因为这些彩妆的话用洗面奶洗不掉的要用专业的卸妆油,很多美容师为了节省时间然后就把这个洗面奶直接给客人洗了,所以这样的是及其不负责任的也是很不专业的,那我们第一步是用卸妆油把所有的这些彩妆完全的清洁掉,然后第二步才是用专业的洗面奶来进行清洁,那么清洁的时候那这个时候我们要换三盆水,才会完全的清洁的干净,我们的客人的话来到皮肤管理加盟店清洁肌肤,完全清洁干净之后她自己是有感觉得,因为皮肤这个时候会感觉呼吸都更加的通透,那所以呢我们在清洁的过程中你如果你清洁的不干净,客人她整个护理当中都觉得不舒服,她心里面老是有一种特别不舒服的感觉,所以影响到整个护理,所以我们清洁的细节一定要做的很到位,那么清洁完之后跟客人拍爽肤水然后进行按摩,按摩的时候我们的力度一定不要过于的太重也不要过于太轻,我们要询问到客人是否合适我们的这个力度,那么这个时候来进行按摩,还有就是客人有一些特殊的一些问题性皮肤,比如像敏感皮肤还有红血丝容易过敏的皮肤啊,这样皮肤都会让我特别的注意哈在按摩的过程当中不断的要观察到她是否有哪些变化,有的客人会说你给我按摩的时间久一点,其实我们要告诉到我们的客人按摩的话呢是我们美容院通过皮肤的专业知识,就是我们皮肤的结构,然后来设计的很科学的对皮肤最有益的一个按摩时间,也就是比如我们按摩20分钟,那就是固定20分钟别按摩时间久了,因为按摩时间久了之后的确是对客人的皮肤有影响的,我们按摩的目的是让我们的皮肤血液循环更快,按摩之后呢皮肤看上去更加的红润,还有就是在按摩过后我们皮肤对产品的吸收力度会更强,然后它的吸收效果会更好,所以就是这样的一个作用,所以我们不宜太久,当然也不宜太短,那么就是我们皮肤管理加盟店刚刚定的这个时间正好,那么还有我们在做护理的过程中切记对顾客的隐私要特别的重视,有些美容师在跟顾客聊天的过程当中聊到了很多顾客的隐私,当然有的客人不愿意讲会很不舒服你老是想探索我的隐私,但是我们如果聊得很开心客人自愿的愿意告诉你,但是我们要遵守一个原则就是客人的隐私我们要及其的保密,不能够每天在美容院像个小喇叭一样的到处在讲,或者是跟客人到处讲,这样是极其不好的也是不遵守我们美容师的职业道德这种规格的,所以呢客人的隐私要及其的保密,对我们的客人是一个及其大的帮助,这点的话呢我们一定要特别的注意哈,因为美容院都有分析客人,我们分析客人的话就是客人所有的收入她的家庭情况当然这个是需要的,因为我们要了解到客人她的消费能力,但是隐私是不能让皮肤管理加盟店之外的人知道的,那当然也不能让有些特别大喇叭的美容师知道,这样子的话也不好,所以我们要在这点上及其的引起重视,那么在我们给客人操作的整个流程当中,要注意我们不要有很多的一些小动作,什么小动作呢?就是客人及其反感的一些小动作,比如说像在给客人护理之后或者是在做的过程当中很多美容师的话会边做护理边看手机,这样是相当不礼貌的行为,因为你在给客人做护理的时候又在看手机,我们先前都去清洁我们的双手了,那你看手机手机上的细菌是相当的多的,因为手机天天东放西放到处放得,而且手随时都在拿着,很容易引起细菌的传播,那同时也是对我们护理特别不专注的一种表现,所以这点要特别的注意不能够看手机,


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