做皮肤管理美容师销售的八大禁忌

浏览次数:807 时间:2019-12-23 11:44:04 来源:莫娜国际

本文主要来讲述皮肤管理美容师销售的八大禁忌,希望带给做皮肤管理的您有所帮助

皮肤管理美容师

很多美容院对美容师都会进行定期的定制业绩考核 所以销售业绩的好坏会直接影响美容师的收入,若想成功的提高销售业绩 必须要避开八条美容师的禁忌

第一,皮肤管理切忌居高临下 不管你身份多高 背景多硬 资历多深 都应放下架子平等的与人交谈 且不可给人高高在上之感

第二,皮肤管理切忌争辩大吵 美容师在于顾客沟通时一定要注意不要大吵 注意好语音 我们是来推销产品的不是来参加辩论会的 要知道与顾客争辩解决不了任何问题 只会找到顾客的反感 美容师首先要理解 顾客对美容有不同的认识和见解。容许人家讲话 发表不同的意见 如果您刻意的去和顾客发生激烈的争论 即使您占了上风 赢得了胜利 把顾客驳的哑口无言 体无完肤 面红耳赤 无地自容 您快活了高兴了。但您得到的是什么呢?是失去了顾客丢掉了生意 时刻不要忘记您的职业身份忌讳争辩大吵

第三,皮肤管理切忌冷淡无情美容师在于客户谈话态度一定要热情语言一定真诚 言谈举止要定要流露出真情实感 要热情奔放 情真意切 话贵情真

第四,皮肤管理忌讳言不由衷 对于不同看法要坦诚的说出来 我要一味的附和 不要胡乱赞美恭维别人 否则令人觉得你不真诚

第五,皮肤管理切忌质问怀疑 美容师与客户沟通时要理解并尊重客户的思想和观点,要知道人各有志不能强求 她买美容产品证明他有钱 并有保养意识,他不买美容产品那证明他有疑因 切不可采取质问的方式去和客户谈话 ,如您为什么不 您凭什么不 诸如此类等 质问或审讯的口吻去和客户谈话是营销人员不尊重人的反应是最伤害顾客感情和自尊心的,记住如果你想要赢得客户的青睐与赞美忌讳质问

第六,皮肤管理忌讳节外生枝 要紧扣话题 不要节外生枝 如同大家正在兴致勃勃的谈论,因为您突然把足球赛塞进来不是火候

第七,皮肤管理忌讳自我炫耀美容师在和顾客交谈中不要炫耀自己的长处和成绩,或明或暗的为自己吹嘘以免使人反感

第八,皮肤管理忌讳故弄玄虚 本来是习以为常的事故意的加工的神乎其神 语调时真时谎 时断时续 或卖关子 玩深沉 让人琢磨不透 如此故弄玄虚 是很让人反感的
 


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