1、营销力要建立在产品力之上
如果没有产品力,却拼命地研究营销,就犯了本末倒置的错误
营销的确是一门研究如何卖得更多、卖得更快、卖得更贵、卖得更长久、卖得更容易的科学,但是不代表营销可以脱离产品去运作!
2、营销不能辜负产品
很多美容院老板娘有很好的手艺,可是她们还是过得很辛苦
这是典型的技术型老板——产品力很好很强,营销力很弱很差
如果我们想通过手艺、产品去变现,就必须研究营销问题
3、营销力是一个体系
需要多方面的配合才能获得效果,一场活动、一个方案、一次促销能不可能解决以上这些全部问题。你需要的是一个营销体系
4、打造美业新营销体系获得营销力
①、产品模块
确定你卖什么,差异化及核心卖点产品和产品之间是关联依存的关系,而且需要深度链接
美容院的产品是什么
套盒、服务、家居等,这些是原材料,附加值有限;
解决方案、私人定制这些是粗加工产品,有一定附加值;
模式、股份、期权、产权这些是产品的终极形式,有超高附加值
②、定价模块
各种类型的产品如何定价,老客户如何定价,新客户如何定价,台面价目表如何设计,台下价目表如何设计
③、场景模块
美容院卖的是感受!产品只能解决效果问题,场景用来塑造感受,帮助快速建立信任、快速塑造价值、快速成交,反之亦可让客户立即流失
场景≈空间装修+SOP+声光味触
④、促销模块
让产品更好卖,让更多人知道你的好,让产品叫好又叫座?一年做几次促销,每次促销活动如何设定目标、做产品选型等
美业早就过了“促销=打折”时代
促销是系统化工程,是一个大概念,促销一定要见血(收钱),不然就不促
比如:打五折和买一送一你觉得哪个更好呢?
⑤、客情模块
管理客户关系,从客户到合作伙伴的全生命周期管理,建立完善的入口、流量池、召回、唤醒、问候、收割、安抚等等
CRM需要有工具支撑、也需要有人悉心维护
建立三级客情体系(客户关系管理体系),将所有客户纳入全生命周期管理
⑥、工具模块
借助工具提升整体营销效率,降低营销成本
工具会在早期降低你的工作效率,在后期帮助你事半功百倍
一个完整的新营销体系除了以上的六大模块,还需要有对应的落实及动态调整