美容院五大卡项设计方案参考一

浏览次数:2279 时间:2022-03-31 15:52:44 来源:莫娜国际

裂变卡

是让老带新客的卡项,可以为门店开拓更多新客,实现裂变。

 

卡项设计内容

1、顾客充值一定金额,后期每进店消费一次即可享受优惠;

2.从充值日当天算起,在一个月之内,可享受以下福利:

只要每次消费满××元,并且消费满多少次,就送一定的金额,这个钱会直接充到卡里。

案例设计参考有家美发店,顾客充值了1000元,除了当天消费打8折之外,以后每进店消费一次即可享受八折优惠。并且从他充值当天算起,在之后的一个月里,即可享受以下福利:一个月内消费10次,且每次消费金额满99元,则送1000元;消费5次且每次消费金额满99元,就送500元;消费2次且每次消费金额满99元,就送200元,以此类推,赠送金额会全部充到顾客的卡中。

当然顾客一个月之内在店内的消费频次没有那么高,门店就可以告诉他,可以把这些机会送给自己的亲友,他们过来消费也可以享受相同的优惠,而且还会返钱到卡中。


这样做可以提前为门店锁定了老客户,还实现了老客转介绍,这比门店自己开发新客要快得多。

口碑卡

一般是门店高频次的爆款项目,好的口碑可以吸引顾客进店消费,如果给到顾客良好的体验感,也可以为后续转卡做铺垫,这个卡项适用于进店未消费或只体验过一次的新顾客。

卡项设计参考
为了满足客户的不同需求,这张卡建议设计3个版本,虽然购买金额相同,但卡项内容有区别。
案例设计参考比如有一家美容院有面部护理的口碑项目,也有身体护理的口碑项目,那口碑卡就可以这样来设计:

设计思路 

1.以面部护理为主,身体为辅;

2.以身体养生项目为主,面部为辅;

3.以综合面部保养及养生项目组合搭配,仪器为辅。如果顾客的购买金额在680元左右,建议价值金额设定在1660—2600元之间,一般实际购买金额和价值金额的黄金比例在1:3左右。服务次数建议6-8次,前3次护理不要开口转卡销售,只做一件事,把服务做好,不要让新顾客觉得就是要赚我的钱。

团购卡

分为线上团购和线下团购。常见的模式是顾客和其他消费者一起拼团,获得最低价格的一种卡项,可以让顾客享受物美价廉的服务。

 

卡项设计内容

1.线上团购

选择拼团小程序设置内容,比如上线了、发一发小程序;

选择拼团起止时间和拼团人数,传播范围比较广泛,并且没有那么多局限性。 

生成拼团二维码或链接,门店进行宣传。

2.线下拼团

门店项目特价优惠,几人一起拼团,人数越多,所获得的折扣就越低,但这个人数是有一定限制的。(门店的最低折扣)

前××名顾客拼团成功,还可获得门店额外的奖励,比如代金券、项目体验券等等。

案例参考

比如美容院价值1999元的减肥项目卡,两人一起购买,可享受6.8折优惠;三人一起购买,可享受5.8折优惠;四人(及以上)一起购买,可享受4.8折优惠。并且前50名拼团成功的顾客,还会获得门店送出的代金券。

门店推出线上拼团项目时,要去塑造品项价值,从而让顾客觉得物超所值。

比如量化价值,“一个星期肤色就可以提亮两个度”、“每天头发都很顺”等等;还要有客户见证,比如团购上老顾客的好评、前后的对比图等等,打消顾客疑虑,赢得消费者的信任。

门店推出线下拼团项目时,如果遇到顾客犹豫不决的情况,就可以适当营造紧迫感,可以跟他说现在手里只剩下最后几个名额,错过就太可惜了;如果顾客说过几天再来买,就可以跟他说先付订金,帮他专门预留一个名额也是可以的,以防后期名额被抢光,一定要让顾客当场成交。

 

 

 


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