与加盟相比,个人开皮肤管理店的五个经营痛点

浏览次数:815 时间:2022-01-18 16:15:29 来源:莫娜国际

痛点一:表面缺少促销,实际缺乏营销。

不只是美业,在全市场都很普遍,甚至顾客也养成了一种习惯,马上就到XX节,市场就要开始打折促销了

这真的能带来有效客流吗?无法说没有,但效果越来越差,做不完的促消,却无法拓客。

皮肤管理店真正应该做的,是洞察消费者,围绕不断升级的消费者需求进行营销。经营皮肤管理店不是朝九晚五一公式化的任务,而是一种时尚感、时代潮流的工作,也许昨天您还在完善服务话术,今天就在做仪器的更新,明天又有新的项目引进。

于是营销手段的升级,最根本的是抓住客户的需求

 

痛点二:表面缺位,实际管理缺位。

有效管理,深入研究,管理效果不好,其实很大原因是企业缺乏文化来统领,这样的企业是莫得灵魂!而且皮肤管理店的创业之路艰难,没有足够强大的文化理念支撑难以走远。

那么在皮肤管理店怎么算文化呢?

领导的价值观,如服务理念、店规、使命感,这些都是文化的组成部分。不断地对员工进行强调和灌输,他们就会被这种文化吸收,工作的动力也在悄然改变。这种情绪当然应该是积极的,至少是开放的,而不是专制、独断专行的想法。

所以加盟店开店比自己开店更容易生存,除去品牌方的物质支持,品牌店长年累月积攒的品牌文化,也是支撑店铺的一大支柱。

每个人的服务理念一致,目标方向一致,一切措施都朝着一个方向努力,分歧少,员工感觉得到的不仅仅是个人的努力,而是大家共同前进,归属感使命感随之增强。

痛点三:表面表现下滑,实际效率低下。

商店出租贵,人员贵,提高业绩永远是皮肤管理店老板考虑的问题。在开业之前,我曾在很多皮肤管理店做过职员,大部分店长停留在一隅的思考,业绩业绩,只想表现,而不思考更深层次的原因,为什么业绩提升难。

单店经营,人工操作,人工操作,传统皮肤管理店最大特色。有的皮肤管理店因未能改善落后的经营模式,依然效率低下,被市场淘汰。低效是绩效难以提高的一个重要因素。


痛点四:表面产品太多,实际缺货。

许多皮肤管理店缺少任何东西,就是产品不缺。不少皮肤管理店产品满溢,真正赚钱的拳头产品却拿不出高价。

一是不断刷新客户的新鲜感,不是每次来都这么几个项目,一个单一简单的项目随时有可能被其他店铺取代,再加上促销力度的增加,客户很容易被抢走。

其次,满足顾客不同的需要,项目总是面向大多数顾客,而不是受众较少的项目。每一周期之间都有一定的联系,能使顾客真正感觉到皮肤在每一个项目中都得到提升,问题得到改善,进而满足客户对皮肤管理店最基本的需求——皮肤管理。这样还能做到留客,顾客的需要都得到满足,自然愿意留下来不?

其三,在不断上新的同时,我们保留基础项目,并做好爆红的项目,并做好一贯优质的服务,让每一位客户前来咨询的期望都能得到回应,这也做到了锁客!


痛点五:表面创新不足,实际缺乏智能系统。

因特网是快速的,信息不断变化的,使用的方式也不断变化。所有的产业都需要不断的学习和更新知识。那么,如何将飘向空中的idea,如何将一套有效的方法论传递下去?这就需要建立学习机制。

抓住痛点,突破痛点,使之成为盈利点,同时也是盈利点,这才是美业经营的目标和方向!


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