美容院五大卡项设计方案参考二

浏览次数:1101 时间:2022-03-31 16:10:48 来源:莫娜国际

闺蜜卡

设计的一般有2种形式

第一种是1张卡2人合用,叫闺蜜同行卡,这个卡的优惠权益两个人通用,卡项成本和办两张会员卡差不多。

还有1种方式就是闺蜜卡以一位顾客为主,持卡人只有1位,但每次需要她带着一个人来,结账时可以从原来的折扣中再加上8折或者9折!

闺蜜卡可不是说只能朋友来,她的姐姐、妹妹、母亲都是目标客户。

闺蜜卡的设计还可以在常见的优惠形式上做渐进式折扣,如果顾客办了闺蜜卡,带一位朋友

到店可以那享9折;带2位进店可以享8.5折;

带三位前来消费,可以享8折优惠,这样裂变的速度会更快,最重要的是老顾客的忠诚度会越来越高,而且顾客自身也成为我们门店最好的口碑宣传者!

当然,想做好闺蜜卡的推广,必然离不开好的服务!打铁还需自身硬,过硬的产品质量、体贴入微的服务标准、不断精进的技术手法和高效安全的仪器设备

都是门店的强实力!甚至具体到每个微笑、鞠躬、问好都恰到好处。

我们这个行业最根本的问题并不是说客户少,而是失去顾客对我们的信任,你想卖顾客总觉得你想让她卖!如何让门店成为女性在小区的港湾或冥想、发呆、放松的一个“地方”很重要。

今天的美容养生馆大多开在社区,所以我们做的就是社区邻里生意,那客户来了,除了按摩放松,是不是能吃个下午茶,等个小孩放学等等!

闺蜜卡的设计也能够把门店的顾客发展为我们的忠实会员,美容院应该是生活实验室,而不是打折促销的垃圾场!

案例参考

比如有一家头疗店,顾客到店做了198元的头疗项目,她就可以享受半价优惠,只需要99元,她再加1元就送她闺蜜卡一张,下次她就可以带自己的闺蜜朋友

(门店新客)到店免费体验项目。

闺蜜卡主要是建立在老顾客的基础之上,为门店转介绍,开拓更多的新客。不管多好的卡项,最终也离不开优质的服务。

打铁还需要自身硬,所以门店首先还是要保证自身的服务和技术,这样才会有更多的老客愿意持续在门店消费,并且也更容易留住新客。

子母卡(AB组合卡)----子母卡就是有主卡和副卡

让顾客充值办主卡,然后赠送他一定数量的副卡!不仅为顾客提供了一次超值折扣充值,而且还为门店开拓了更多新客,实现转介绍。

具体的卡项设计内容如下

1通过超值折扣让A顾客充值办卡,同时赠送他一定数量的“副卡”,以及门店的品项。

2 副卡可赠送给身边的朋友,只要顾客(非本店会员)持卡过来,就可以享受一定的折扣。

3 如果这三张副卡全部到店消费完,那A顾客充值的金额就可以全部返还到他的主卡中。

卡项设计参考

比如有家美容院一共有600个老会员,门店就推出了子母卡,平时1000元的套餐项目,现在充值只需要500元。且充值的500元里还包含以下福利:

赠送会员3张副卡,每张副卡中有200元,合计就是600元;而且还会送价值999元的护肤项目。并告诉顾客,这3张副卡可以送给自己的亲友,只要顾客到店消费一次,就可以抵用消费总金额的20%,并且这三张副卡全部到店消费完,那主卡开始充值的500元会全部返还到他卡中。

子母卡一般是针对于老顾客设计的,由于是老客转介绍,而且还有超值福利,新顾客的信任指数也会比较高,后续成交也会变得很简单,同时也可以为门店锁客,实现裂变。


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