美容院加盟连锁店如何留住老顾客？

美容市场竞争激烈，开发新客户的成本和成本远低于维持旧客户的成本。因此，许多美容院投资者把自己的大部分精力放在老顾客身上，但老顾客的流失是不可避免的。美容院加盟连锁店应该怎样留住老顾客？

一、刷存在感。

顾客的选择性很多，为什么选择你家的美容院，一定是因为某种原因消费者不能拒绝。因此，消费者想在自己的店里消费，只需要制造消费者不能拒绝的理由。

对消费者来说，她们不积极，美容院的顾问和美容师平时需要积极地和这些消费者商量。如果美容师和美容指导者有消费者的联系方式的话，可以在自己的朋友圈立即更新美容的动向，或者经常发表皮肤保养知识给顾客看，或者交流留言刷美容院的存在感。

二、定期给予客户优惠体验。

美容院可以在假日举行讲座和节日庆典，积极联系长期没来美容院的老顾客免费参加讲座会谈，或者美容院引进新的设备时，可以邀请老顾客免费体验，这些活动可以很好地引导消费者进入店铺消费。

三、老带新的模式。

美容院可以合理制定让老顾客带着新顾客参加有奖的方法，免费送给到店里的老顾客，通过在朋友圈转发的形式，让老顾客带着新顾客进入店里消费，这样相互循环的方法让老顾客带着新顾客进入店里，美容院长期让新顾客进入店里

四、建立会员制度。

美容院想留住老顾客的最好方法是建立会员制，也就是说制作会员卡，在她们的会员卡还没有消费的时候，当然会留在店里继续消费。另外，在店铺后期经营过程中，美容院加盟商必须及时通过科学的管理方式，提高老顾客对美容院的依赖性，维持顾客，使消费者对美容院更加信赖。