皮肤管理培训，美容师销售的八大禁忌（一）

很多美容院对美容师都会进行定期销售业绩考核，所以销售业绩的好坏会直接影响美容师的收入，若想成功的提高销售业绩，必须要避开八条美容师的销售大忌。

第一，切忌居高临下，不管你身份多高，背景多硬资历多深，都应放下架子，平等的与人交谈，切不可给人以高高在上之感。

第二，切忌争辩大吵，美容师在与顾客沟通时，一定要注意，不要大吵，注意好语音，我们是来推销产品的，不是来参加辩论会的。要知道，与顾客争辩，解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。美容师首先要理解顾客，对美容有不同的认识跟见解，容许人家讲话，发表不同的意见。如果你刻意的去跟顾客发生激烈的争论，即使能占上风，赢得胜利，把顾客驳得哑口无言，体无完肤，面红耳赤，无地自容，你快活了，高兴了，但是你得到的是什么呢？是失去了顾客，丢掉了生意，时刻不要忘记您的职业身份，忌讳争辩大吵。

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第三，切忌冷淡无情，美容师在与顾客谈话，态度一定要热情，语言一定要真诚，言谈举止都一定要流露出真实情感，要热情奔放，情真意切，话贵情真。如果太过冷淡无情，顾客会觉得没有达到真正的交流，很容易就会降低内心的好感，从而降低回头率。

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