还有一种情况，顾客知道了解相信在选择的范围内，且是首选，没买的原因是她有了替代的方案，并且已经养成了使用的习惯，比如她用某个面部品牌的产品已经很多年了，虽然你推荐的这个皮肤管理培训产品差不多，但是她已经养成了这种使用的习惯，那么要改变她的这种使用习惯，需要通过事件公关来完成，进而转变她的使用情况。

那么最后一种是试过或者买过一次，但是她再也不买了，这种情况是非常的遗憾，基本上是产品的质量或者是服务出现了问题，这是最大的问题，试用过一次，或者购买过一次，决定再也不购买了，顾客心里一定在骂，你是个骗子，你居然在忽悠我，我再也不要在你家买任何的东西了，等我的卡消耗完了，我就跟你说拜拜，如果我继续相信你的话，我真的就是傻到家了，我不但不买，我还要告诉其他人也不要买你家的东西。

营销策划唯一包装不了的就是产品的品质，皮肤管理培训营销策划唯一包装不了的就是包装产品的品质，无论多么别出心裁的营销策划充其量只是为了博得顾客对你家产品的第一次的试用，只能提高尝试率，一旦尝试发生以后，所有的手段都开始变得苍白无力，有没有后续的缘分，只能依靠产品的本身，通常因为产品品质彻底得罪顾客的现象相对少见，而比较常见的一种现象是试用或者购买过一次以后，皮肤管理培训的产品仍然在顾客的选择范围内，但是你不再是她的首选了，这种情况产生的时候顾客心里会觉得你们卖给我的这个产品，说它不好吗好像也不完全是，但是你要说它好的话，但是肯定没有你说的那么好，为了要卖产品给我你们吹牛了。

那么过度的承诺是皮肤管理培训店里常见的现象，销售人员由于急功近利往往夸大产品的卖点和功能，顾客期望值会被过度的抬高，导致失望，最后导致性价比产生的问题，如果不是过度的承诺，就说明产品或者服务有瑕疵，需要提高服务质量，假如提高不了，只有通过降价或者通过促销，来换取再次的成交，如果是承诺过度造成了失望，你则要管好营销人员的嘴巴，防止她们乱说话，顺便想办法做做公关，修复一下你与顾客之间的信任关系。

站在营销的角度，一向营销失败的原因通常都可以在这七个范畴之内，只有这七道障碍，销售业绩才能够快速的上升，顾客才能够成为你的忠实顾客，才会无偿的给你介绍新客户，从而得到老顾客的转介绍，然而从一到七，每个地方都有可能让你失败，每个地方都有可能你无法逾越的鸿沟，只有认同才能够产生信任，只有信任才能够增加客情，那么这七个点是知道，相信，在选择的范围内是首选，试用过一次，下次还想接着再买，跟你建立了信任的关系，那么这是关于顾客会不会购买你产品的七大原因，那关于我们的产品销售，这一节暂时先说到这里，下一节我们还会有更多的关于产品成交的知识分享给大家，希望大家对我们保持持续的关注，如果你在经营管理过程中，可以随时找我们哦！