我记得以前我们有一个很厉害的销售人员，他跟顾客一聊天的时候就会聊到两性问题，所以一聊了之后很多客人他最开始不好意思，但是聊到后面的时候他就是越来越聊得很开心聊得很投入，同时的话呢我们销售人员就会聊得很认真，告诉到她女人的话应该在自己的哪些方面自己要注重保养，否则的话呢男人就会花心，所以他会聊到女人的弱点女人的痛点，那么这个时候的话呢，女人就会有需求，那么顾客的话呢一旦有这个需求的时候呢她的购买欲望就会增强，那所以其实跟顾客聊天销售是很简单的事情，只要我们会把顾客聊得很开心，他就会接受我们的所销售的产品或者项目，那么当我们跟顾客聊得很开心的时候话呢就会聊到顾客的皮肤问题，或者是她的身体问题，比方说我们聊到顾客皮肤问题，那这个时候呢都会讲到比如说姐，你看哈你的皮肤一直都是我做着的，我是最有发言权的，你这段时间呢皮肤会有点松弛你有没有发现，这个时候呢拿面镜子来给顾客看，指着某处松弛的地方给顾客看，比方说姐姐你看这苹果机的话呢你的皮肤有点往下松弛了，以及你的法令纹这边再变深了，赶紧的不要让你的皮肤松弛的那么快，要运动起来，用好的抗衰的产品保养起来，不要让我们这么潇洒的时候就老掉了，那这个时候呢我们就会告诉到顾客用我们店的某某抗衰套盒，那么这个时候讲到这个抗衰套盒的时候要讲到它的产品成分或者是这个产品带点解决的意外的收货，那么客人的话呢可能就会产生兴趣了，为什么呢，因为我们直接的指出她皮肤的问题时候，她其实是在意的，她会有所心动，我们讲到产品的时候呢，特别是我们讲到价格的时候她会说这个产品太贵了，我还是觉得有点贵，那么这个时候我们要告诉到顾客是，姐姐哈你看你的皮肤的话呢现在已经有一点点松弛了，现在解决起来呢其实是不需要很多钱的，那么所以的话呢投入并不贵，那如果隔一段时间，隔个三个月或者五个月您看你工作又这么辛苦，又不勤意的来做，

所以隔个几个月的话呢你这个皮肤的问题就会越来越严重，哪个时候的投入就会越大，就像我们看病一样的，如果前期小病没有去重视它，到后面得了重病，那这个时候你的身体又吃亏人又吃亏，而且花的钱更多，所以姐姐你现在必须得保养起来，你现在必须听我的因为我是你的专业皮肤管理顾问，所以我需要对你的皮肤负责任的，那么这个时候呢顾客会问到多少钱，那么一个抗衰套盒呢是3980元，顾客就会问到做多少次，我们就会告诉他做12次，我们一般顾客的话呢都是3个套盒为一个疗程，也就是要做36次的，您看您今天的也是因为第一次知道我们这个项目哈，其实我们店里面已经有四五十个人在做这个抗衰套了，而且的话呢很多人都是3套一个疗程来订购的，这个时候就跟顾客讲姐姐哈，我们店里面有的顾客做了4次之后明显感到她的皮肤这个精致度很大的变化了，还有的客户像您这样的法令纹啊她做了之后明显的感觉变短变浅了，我们还有一个顾客更夸张的是她在做了十次的时候以后一定要永久的做这个产品的，所以呢其实对于我们个人来讲，我们的皮肤呢就是我们名片，那如果我们把我们的皮肤保养的很好，对于老公对于孩子对于我们的单位工作那都是一张很好的名片，也是同时能让别人受到尊重的一张名片，因为我们都知道每一个人都是爱美的，每一个人都是有审美的眼神的，所以比如说当你的老公看着你一天天衰老的时候，其实他的内心是有想法的，只是他不会说，但是其实你自己是知道的，所以这个时候呢我们只有自己爱自己的时候我们才会得到别人的爱，那么这个时候我们跟顾客一说时候呢，顾客就会百分之五六十的心动，那么现在就是在价格上的问题了，那么这个时候顾客就会问说可以不可以便宜一点，那皮肤管理培训店美容师就会讲到好的东西都不便宜，便宜的东西都不是特别好的，我们一定要遵循这个规律，那么你今天定下来的话，我去跟店长申请一下看可不可以送你一次现在店里面做的最好的肾部保养，单次是398一次的，但是您必须得今天定下来，这样的话呢我才能够申请得到，或者是才能够申请，不然的话呢我会挨骂的，那么这个时候顾客就会想到可不可以价格优惠点我不要那个送的，那皮肤管理培训店美容师就会讲到姐姐我们这个抗衰产品是我们的王牌项目也是我们的镇店之宝，所以呢价格上面是没有便宜，这个我也没有办法我是很想帮你皮肤最到最好，其实价格我觉得不是问题，因为价格并不贵，对于你来讲其实我觉得脸肯定比这个价格贵多了，对不对，其实你的投资是看得见的，以及的话呢我觉得你需要投资这个项目，因为这个时候呢顾客她可能会有点犹豫，那皮肤管理培训店美容师这个时候就要给顾客讲单了，姐姐哈其实的话呢你算下如果你到后期来做的话可能你花的钱要花一万多，而且效果都达不到这么好，是因为比方说你的皮肤病情越来越严重了，那肯定它花的这个价钱就越来越多，所以我是建议你现在就做，至于这个价格能不能少的问题是绝对不能少的，所以这样子吧我跟店长说一下反正尽我最大的能力去申请，看能不能送你最好的这个项目，这个时候顾客就会说了那你去帮我申请一下看一下吧，皮肤管理培训店美容师的话呢这个时候跟店长沟通肯定是要把这个情况都说清楚，然后店长的话呢就会跟皮肤管理培训店美容师直接进店，那进去之后呢我们就会说，恭喜姐姐哈是这样子的如果是店长就会这样说，恭喜姐姐因为你是我们店的VIP客人，那同时的话呢也是小刘为你服务的，那小刘的话呢对每一个服务的细节都很到位，所以我们的话呢都特别的照顾她，也希望她的话呢把这个服务做上去，要鼓励她所以她的客人呢我们都有给她赠送一点点小礼品，那么所以的话呢恭喜你是小刘为你服务，因为的话呢今天你也是我们几位几位客人才有这个赠送，要不这样子吧小刘你去把产品拿过来，我来告诉姐姐要怎么用，然后里面有怎么样的一个成分，这个时候呢皮肤管理培训店美容师就会去把套盒拿过来，其实的话呢我们有一种销售法呢就是叫做还没卖给客户的时候就已经告诉客户怎么用了，这样子的一种销售方法，顾客这个时候接受的程度已经在百分之九十了，所以这个时候皮肤管理培训店美容师就告诉姐姐这个产品很有档次的，只有你的皮肤才配的上，而且你的皮肤也特别的需要，所以我不会对你乱介绍产品，介绍的话呢都是针对于每个人皮肤个性护理，所以的话呢我才给你介绍的，那么拿过来呢皮肤管理培训店美容师就要告诉到姐姐的这个是7天做一次，每天的话都会做好记录，你的皮肤都会给你做好记录的，所以你也不用担心，然后你的皮肤问题就交给我吧，我一定要把你的皮肤做的漂漂亮亮的，让你永葆青春，那么这个时候的话呢店长就会插一句，你那个姐姐你看今天是刷卡呢还是现金，送你的这次呢你看是今天做还是下次来做，这个时候顾客她基本上就是完全接受了，我们的销售其实不一定就是让顾客买买买，其实销售是无形的技巧，让顾客慢慢的接受我们慢慢的接受这个产品，其实不是强压，让顾客感觉到我们这种销售他不是强压式的，让顾客心里有个慢慢接受过程，那同时话呢的确我们在顾客购买好这个产品的时候我们要做好这个跟进，让她按时过来做不断的监督她，这样的话呢效果才会明显，所以说跟大家分享这些呢就是以前所得到的经验，希望能够对大家有帮助。